Che cosa definisce davvero un ottico indipendente?

Il 26 settembre Alessandra Salimbene ha portato al SILMO di Parigi una domanda che il settore dà quasi sempre per scontata: chi è, davvero, un ottico indipendente? Il 21 ottobre l’ha ripresa in italiano, in una versione più breve del talk, con gli ottici che la seguono da tempo.

Di che cosa parla il webinar

Il punto di partenza è il mercato. Nel 2025, per la prima volta, il primo gruppo del settore ha ricavato più dalla vendita al pubblico che dalla vendita agli ottici: il più grande fornitore è diventato anche il più grande concorrente (l’analisi completa è in il report EssilorLuxottica 2025). In questo quadro, definire l’ottico indipendente per quello che non è, cioè non una catena e non un gruppo, non basta più.

• Indipendente significa libero. Libero di scegliere prodotti, comunicazione e modo di seguire i clienti. Non dipende solo dall’assetto societario: chi affida l’80% dell’assortimento a un unico fornitore ha già rinunciato a una parte di quella libertà.
• Libertà senza direzione diventa dispersione. Molti negozi con ottimi assortimenti e competenze alte hanno avuto difficoltà perché mancava un posizionamento chiaro, anche nella scelta dei clienti da servire.
• Libertà, relazione, identità. Le tre parole che definiscono l’indipendente. La domanda da farsi non è più quanto sono grande, ma quanto sono riconoscibile.
• Lo sguardo europeo. Guardare oltre il proprio quartiere aiuta a cogliere prima i segnali del mercato e a parlare con clienti abituati a viaggiare e a informarsi, anche con l’intelligenza artificiale.
• La lezione di Hoya. Un grande gruppo che sceglie di non vendere al pubblico e di creare categorie di mercato: per un ottico significa diventare il punto di riferimento di una categoria nella propria città, come l’esempio della gestione della miopia nei bambini (approfondimento: Big Fish in a Small Pond).
• La Optical Retail Marketing Wheel. La mappa in dieci raggi per tenere la direzione, dalla pianificazione strategica alla comunicazione.

La domanda non è più quanto sono grande, ma quanto sono riconoscibile.

The European Independent Optical Mastermind

Nell’ultima parte del webinar Alessandra presenta il Mastermind: un gruppo ristretto di ottici indipendenti di più paesi europei che lavora insieme per un anno, con sessioni di lavoro in paesi diversi, ospitate in attività reali. Le candidature sono aperte e senza impegno.

Per continuare

Il racconto del talk originale è in SILMO 2026: che cosa definisce davvero un ottico indipendente?; la stessa idea attraversa Essere indipendenti nel 2026. Il quadro completo è nell’area strategia del centro ottico. Per lavorare sul posizionamento del proprio centro ottico c’è Trade Up; per una prima valutazione, prenota una call.