Qu’est-ce qui définit vraiment un opticien indépendant ?

Le 26 septembre, Alessandra Salimbene a porté au SILMO de Paris une question que le secteur considère presque toujours comme acquise : qui est, vraiment, un opticien indépendant ? Le 21 octobre, elle l’a reprise en italien, dans une version plus courte du talk, avec les opticiens qui suivent son travail depuis longtemps. L’enregistrement est en italien.

De quoi parle le webinaire

Le point de départ, c’est le marché. En 2025, pour la première fois, le premier groupe du secteur a réalisé plus de chiffre d’affaires en vendant au public qu’en vendant aux opticiens : le plus grand fournisseur est aussi devenu le plus grand concurrent (l’analyse complète est dans le rapport EssilorLuxottica 2025). Dans ce contexte, définir l’opticien indépendant par ce qu’il n’est pas, ni une chaîne ni un groupe, ne suffit plus.

• Indépendant veut dire libre. Libre de choisir ses produits, sa communication et sa façon de suivre ses clients. Cela ne dépend pas seulement de la structure juridique : un magasin qui confie 80 % de son assortiment à un seul fournisseur a déjà renoncé à une partie de cette liberté.
• La liberté sans direction devient dispersion. Beaucoup de magasins aux assortiments excellents et aux compétences élevées ont connu des difficultés faute d’un positionnement clair, y compris dans le choix des clients à servir.
• Liberté, relation, identité. Les trois mots qui définissent l’indépendant. La question n’est plus quelle est ma taille, mais à quel point je suis reconnaissable.
• Le regard européen. Regarder au-delà de son quartier aide à saisir plus tôt les signaux du marché et à parler à des clients habitués à voyager et à s’informer, y compris avec l’intelligence artificielle.
• La leçon de Hoya. Un grand groupe qui choisit de ne pas vendre au public et de créer des catégories de marché : pour un opticien, cela signifie devenir la référence d’une catégorie dans sa ville, comme dans l’exemple de la gestion de la myopie chez l’enfant (pour aller plus loin : Big Fish in a Small Pond).
• L’Optical Retail Marketing Wheel. La carte en dix rayons pour garder le cap, de la planification stratégique à la communication.

La question n’est plus quelle est ma taille, mais à quel point je suis reconnaissable.

The European Independent Optical Mastermind

Dans la dernière partie du webinaire, Alessandra présente le Mastermind : un petit groupe d’opticiens indépendants de plusieurs pays européens qui travaille ensemble pendant un an, avec des sessions de travail dans différents pays, accueillies dans des entreprises réelles. Les candidatures sont ouvertes et sans engagement.

Pour aller plus loin

Le récit du talk original se trouve dans SILMO 2026 : ce qui définit un opticien indépendant ; la même idée traverse Être indépendant en 2026. La vue d’ensemble est dans l’espace stratégie du centre optique. Pour travailler sur le positionnement de votre magasin, il y a Trade Up ; pour une première évaluation, réservez un appel.