01 · Pour le centre optique

Academy

La formation Optics & Love, en ligne, pour dirigeants et collaborateurs.

L’Academy ouvre le 16 novembre 2026. Des cours en ligne sur les thèmes qui font la différence dans le travail avec le client : vente-conseil avec Eyemage, relation, marketing du centre optique, gestion d’équipe. À suivre quand on le souhaite, seul ou avec toute l’équipe.

En ligneOuvre le 16 novembre 2026
Alessandra Salimbene pendant un cours
Les thèmes

Des compétences qui se reconnaissent dans le travail avec le client

Vente-conseil et EyemageÉcoute, proposition de solutions visuelles, communication de la valeur et traitement des objections.
Relation et expérience clientAccueil, continuité entre les étapes du conseil et service après l’achat.
Marketing et positionnementIdentité du centre optique, contenus et communication des services professionnels.
Gestion et leadership d’équipeResponsabilités, objectifs, échange avec les collaborateurs et procédures partagées.
Réseaux sociaux pour centres optiquesUn plan éditorial qui part du positionnement : destinataires, messages, calendrier tenable.
Données et innovationLecture des indicateurs et utilisation d’outils numériques et d’IA dans des activités définies.
Comment ça marche

En ligne, à son rythme, avec des exemples du secteur

Chaque cours combine explication, exemples du secteur optique et application : que faire demain en magasin. Les cours se suivent en ligne, quand on le souhaite ; le paiement se fait sur la plateforme Thinkific, les pages des cours restent sur opticsandlove.it.

Pour ceux qui préfèrent travailler avec leur équipe en magasin, il y a la formation sur mesure.

Questions fréquentes

Le 16 novembre 2026. Les personnes inscrites sur la liste d’attente reçoivent l’avis le jour de l’ouverture.

D’autres questions sur l’Academy ?Assistant IA · répond sur cette page
Proposez-vous des formations pour mon équipe ?Oui : l’Academy ouvre le 16 novembre, pour dirigeants et collaborateurs. Si vous préférez une formation en magasin, elle se conçoit sur mesure.Page conseilléeFormation en magasin

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