El optometrista carismático

Marketing y comunicación para valorizar los servicios del centro óptico-optométrico

De Alessandra Salimbene.

La competencia profesional debe convertirse en una oferta comprensible. Este manual aborda la definición de los servicios, la elección del modelo de negocio y la comunicación de su valor, en el centro óptico o la actividad profesional.

Cuatro partes para desarrollar el proyecto

Profesionalidad. Definir los servicios y explicar al cliente la contribución de la propia competencia.

Modelo de negocio. Examinar las formas de organización de la actividad y construir una propuesta coherente con el propio contexto.

Marketing. Trabajar la identidad profesional, la comunicación, el compromiso y la continuidad de la relación.

Plan de acción. Organizar las actividades e identificar cómo seguir su aplicación.

A quién se dirige

Profesionales de la óptica y la optometría que quieren definir y valorizar sus servicios; titulares que desean integrarlos con mayor claridad en el modelo del centro óptico.

Cómo utilizarlo

Para reflexionar sobre la propia oferta y construir un plan de marketing profesional. La aplicación de los servicios debe referirse al propio rol y al contexto en el que se opera.