Die Karte und der Kompass: der neue Zyklus des Optikmarktes

Eine Lesart des neuen Zyklus des Optikmarktes und der Kriterien, um zu entscheiden, wo man im eigenen Optikgeschäft ansetzt. CRM, künstliche Intelligenz, Social Media, Automatisierungen und persönliche Beziehung: Das Webinar setzt die Werkzeuge in Beziehung zur Strategie des Optikgeschäfts, um zu bewerten, was nützlich sein kann und welche Prioritäten anzugehen sind.

Worum es im Webinar geht

Die Karte ist das Bild des Marktes: was sich daran geändert hat, wie Menschen ein Optikgeschäft wählen und wie die großen Konzerne den Markt besetzen. Der Kompass sind die Kriterien, nach denen man im eigenen Optikgeschäft entscheidet, was zuerst anzugehen ist. In 45 Minuten geht das Webinar die Werkzeuge durch, über die am meisten gesprochen wird, und führt sie auf eine einzige Frage zurück: Was braucht mein Optikgeschäft jetzt wirklich?

• CRM: wozu es wirklich dient und warum die Methode mehr zählt als das Werkzeug (zum Vertiefen: CRM für das Optikgeschäft).
• Künstliche Intelligenz: was sie heute in der täglichen Arbeit leisten kann und was sie vorfindet, wenn sie im Optikgeschäft ankommt (zum Vertiefen: KI, Daten und Beziehung).
• Social Media: warum die Stimme vor dem Kanal kommt (zum Vertiefen: Social Media 2026).
• Automatisierungen: was sich automatisieren lässt und warum es kein automatisches System zur Kundengewinnung gibt (zum Vertiefen: der Artikel).
• Persönliche Beziehung: der Teil der Arbeit, den kein Werkzeug ersetzt.

Die Werkzeuge sind die Karte. Die Strategie ist der Kompass: Ohne ihn führt jedes Werkzeug in eine andere Richtung.

Zum Weiterlesen

Die anderen Aufzeichnungen derselben Reihe: Big Fish in a Small Pond: der Hoya-Bericht 2025, die Analyse des EssilorLuxottica-Berichts 2025 und Der Stand der Technik im Digitalen für die Optik. Das Gesamtbild finden Sie im Bereich Strategie für das Optikgeschäft. Um vom Lesen zur Arbeit am eigenen Optikgeschäft zu kommen, gibt es Trade Up, das sechsmonatige Programm, und die Academy; außerhalb Italiens The Charismatic Practice. Für eine erste Einschätzung buchen Sie einen Call.